Hotel Riviera Strand sikkerhetsforanstaltninger
Senest opdateret 2022-07-01
For os er det vigtigt, at du føler dig tryg på vores hoteller og restauranter. Her kan du læse om, hvordan vi arbejder på Hotel Riviera Strand. Vi giver også tips til, hvad du kan tænke på under dit ophold.
Fjernet restriktioner
Den svenske regering har fjernet alle tidligere pandemiske restriktioner.
Du bør stadig blive hjemme, hvis du har symptomer på Covid-19. Voksne uvaccinerede mennesker rådes stadig til at tage særlige forholdsregler, såsom at undgå overbelastning og store menneskemængder indendørs.
Hos GRAM Group holder vi os fortsat opdateret, og vi følger Sundhedsstyrelsens anbefalinger, opretholder høj hygiejne og bliver hjemme i tilfælde af symptomer eller sygdom.
Generelt på hotellet:
- Alt personale sikrer en ekstra god håndhygiejne, og vi opfordrer også vores gæster til at gøre det samme.
- Alt personale tager ekstra god håndhygiejne og bliver hjemme ved symptomer på sygdom.
- Vi har indført ekstra håndspritstationer på fællesområderne rundt om på hotellet.
- Vores rengøringsteam fokuserer ekstra meget på at rengøre overflader og ting, der ofte berøres, såsom dørhåndtag og elevatorknapper.
- Vi minder alle gæster om eget ansvar, god håndhygiejne og afstand mellem hinanden. Gulvmarkeringer guider dig til at holde afstand.
- På afrejsedagen er du velkommen til at opholde dig i receptionen i forbindelse med morgenmaden og betaling af din regning. Så slipper du for eventuel kø ved udtjekning. Når regningen er betalt, kan du nemt lægge din nøgle i express checkout-kassen, når du forlader lokalet.
Receptionen:
- Vi kan til tider være mange, der samles, og her hjælper vi hinanden med at holde afstand. Slå dig ned i en skøn lænestol et sted i hotellets fællesområder, mens ÉN enkelt person i dit selskab tjekker jer ind.
- Vi minder alle gæster om, at der skal holdes afstand til andre gæster. Der vil være vejledende gulvmarkeringer enkelte steder.
- På afrejsedagen er du velkommen til at opholde dig i receptionen i forbindelse med morgenmaden og betaling af din regning. Så slipper du for eventuel kø ved udtjekning. Når regningen er betalt, kan du nemt lægge din nøgle i express checkout-kassen, når du forlader lokalet.
Hvis nogen skulle vise tegn på sygdom:
- Vores medarbejdere møder ikke på arbejde, hvis de har symptomer.
- Hvis du oplever symptomer, skal du afbestille dit ophold.
- Hvis en gæst skulle vise sig at være syg, har vi i samråd med hotellets egen læge udviklet rutiner for, hvordan vi skal agere i den pågældende situation.
Vi håber, du føler dig tryg på vores hoteller, velvidende at vi gør alt for at passe på både gæster og personale.
Afbestillingsregler
Ønsker du mere fleksible reservationsbetingelser, kan du tilkøbe vores afbestillingsforsikring. Afbestillingsforsikringen kan tilføjes til reservationen, frem til den almindelige afbestillingstid træder i kraft.
Enkeltbestillinger, 1-9 værelser (pakke inklusive middag samt longstay)
Betingelser for afbestilling og ombooking uden afbestillingsforsikring
Gratis afbestilling og ombooking tilbydes frem til 7 dage før ankomst. Ved afbestilling og ombooking senere end 7 dage vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Betingelser for afbestilling og ombooking med afbestillingsforsikring 48 timer før ankomst (150 SEK/person)
Gratis (ekskl. beløb for afbestillingsforsikring) afbestilling og ombooking tilbydes frem til 48 timer før ankomst. Ved afbestilling og ombooking senere end 48 timer vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Betingelser for afbestilling og ombooking med afbestillingsforsikring frem til kl. 12.00 på ankomstdagen (300 SEK/person)
Gratis (ekskl. beløb for afbestillingsforsikring) afbestilling og ombooking tilbydes frem til kl. 12.00 på ankomstdagen. Ved afbestilling og ombooking senere end kl. 12.00 på ankomstdagen vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Enkeltbestillinger, 1-9 værelser (logi/morgenmad)
Betingelser for afbestilling og ombooking uden afbestillingsforsikring
Gratis afbestilling og ombooking tilbydes frem til 48 timer før ankomst. Ved afbestilling og ombooking senere end 48 timer vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Betingelser for afbestilling og ombooking med afbestillingsforsikring frem til kl. 12.00 på ankomstdagen (300 SEK/person)
Gratis (ekskl. beløb for afbestillingsforsikring) tilbydes frem til kl. 12.00 på ankomstdagen. Ved afbestilling og ombooking senere end kl. 12.00 på ankomstdagen vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Gruppebookinger, 10 værelser eller mere
Betingelser for afbestilling og ombooking uden afbestillingsforsikring
Gratis afbestilling og ombooking tilbydes frem til 30 dage før ankomst. Ved afbestilling og ombooking senere end 30 dage vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Betingelser for afbestilling og ombooking med afbestillingsforsikring 48 timer før ankomst (150 SEK/person)
Gratis (ekskl. beløb for afbestillingsforsikring) afbestilling og ombooking på enkelte værelser i gruppebookingen tilbydes frem til 48 timer før ankomst. Ved afbestilling og ombooking senere end 48 timer vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Betingelser for afbestilling og ombooking med afbestillingsforsikring frem til kl. 12.00 på ankomstdagen (300 SEK/person)
Gratis (ekskl. beløb for afbestillingsforsikring) afbestilling og ombooking på enkelte værelser i gruppebookingen tilbydes frem til kl. 12.00 på ankomstdagen. Ved afbestilling og ombooking senere end kl. 12.00 vil der blive opkrævet 100% af det samlede beløb for opholdet.
Kontakte vores konferencesalgspersonale om afbestillingsvilkår for virksomheder og organisationer.
Har du spørgsmål til din booking?
Ved konferencebookinger, kontakte da venligst den pågældende kontaktperson.
Ved private bookninger, kontakt vores booking på telefon +46 431 55 82 13 eller via adressen info@rivierastrand.se.